} } }

Customer service and complaints

We are sorry to hear you have a complaint about our services. We ask you to share your complaint with our customer service through email, regular mail or phone. We will look into your complaint and do anything to find a suitable solution.

Openingstijden kantoor

Ons kantoor is van maandag t/m vrijdag geopend van 9.00 tot 17.00 uur.

Onze gegevens:

Recreatiebeheer van Maanen B.V.
Postbus 21044
6369 ZG Simpelveld
info@recreatiebeheer-vanmaanen.com
+31 (0)88 6003800

Afhandeling Klacht

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Recreatiebeheer van Maanen bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).